Support

Hilfestellungen jeder Art sind im Umgang mit Software besonders zu Beginn sehr gefragt.  Wir haben einiges an Material für Sie zusammengestellt, das Ihnen hilft, POWERTRAINER besser kennen zu lernen und den Umgang damit zu optimieren.

 

Bei Start-Schwierigkeiten gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

  1. Überprüfen Sie bitte mit dem Systemcheck, ob Sie die nötigen Systemvoraussetzungen zum Abspielen von POWERTRAINER Kursen erfüllen.
  2. Prüfen Sie, ob Ihr Problem in den FAQs bereits beschrieben ist.
  3. Sehen Sie sich unsere Tipps und Tutorials an.
  4. Lesen Sie das Handbuch.
  5. Stellen Sie eine Supportanfrage (für Interessenten und Kunden ohne Supportvertrag). Kunden mit bestehendem Supportvertag verfügen über einen direkten Zugang zu unserem Support Ticket System.